Köpvillkor
Senast uppdaterad: 16 juli 2026
1. Företagsuppgifter
FSA Workouts HQ, org.nr 559329-3672
Adress: [FYLL I ADRESS]
E-post: info@fsaworkouts.se
Telefon: 08-522 40 740
2. Tjänster och priser
Vi tillhandahåller återhämtnings- och massagetjänster som bokas och betalas i förskott via vår webbplats. Priser anges i svenska kronor och inkluderar moms.
Aktuella priser visas alltid i bokningsflödet. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, men det pris som gäller är alltid det som visas vid tidpunkten för bokningen.
3. Bokning och betalning
Bokning sker via vårt bokningsformulär på webbplatsen. Betalning görs direkt i samband med bokningen via Stripe. Vi accepterar betalning med kort.
Bokningen är bindande från det ögonblick betalningen har gått igenom. En bekräftelse skickas till den e-postadress du angett.
4. Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen (2005:59) 2 kap 11 § gäller ångerrätten i 14 dagar för distansköp. För tidsbestämda tjänster som utförs vid en specifik tidpunkt gäller dock undantag: när du bokar och betalar en behandling samtycker du samtidigt till att tjänsten börjar utföras (planeras och tiden reserveras) före ångerfristens utgång — och därmed upphör ångerrätten.
Om du ändå vill avboka gäller våra avbokningsvillkor nedan.
5. Avbokning och ombokning
Mer än 24 timmar innan bokad tid: full återbetalning eller ombokning utan avgift.
Mindre än 24 timmar innan bokad tid: ingen återbetalning. Ombokning i mån av plats.
Uteblivet besök (no-show): hela beloppet debiteras.
Avbokning görs genom att kontakta oss på info@fsaworkouts.se eller via telefon senast 24 timmar innan bokad tid.
6. Klippkort och paketköp
Klippkort (t.ex. 10-kort) gäller i 12 månader från köpdatum om inget annat angetts. Outnyttjade behandlingar återbetalas inte efter giltighetstidens utgång.
7. Reklamation
Vi strävar efter att alla behandlingar utförs med hög kvalitet. Om du inte är nöjd med utförd tjänst — kontakta oss inom 14 dagar på info@fsaworkouts.se så försöker vi hitta en lösning.
8. Force majeure
Vid händelser utanför vår kontroll (sjukdom hos behandlare, tekniskt fel, naturkatastrof m.m.) förbehåller vi oss rätten att ställa in eller flytta bokningar. Full återbetalning erbjuds om tjänsten inte kan utföras.
9. Personuppgifter
Läs vår integritetspolicy för information om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med bokning och betalning.
10. Tvistlösning
Vi följer beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Om tvist inte kan lösas i samförstånd hänvisar vi till ARN, www.arn.se, eller allmän domstol.
11. Ändringar
Dessa villkor kan komma att ändras. Den version som gällde vid tidpunkten för din bokning är den som är tillämplig för det köpet.